Tiện ích bổ sung ICX CRM cho Gmail
Tiện ích bổ sung ICX CRM cho Gmail giúp người dùng CRM sử dụng tài khoản Google Workspace để thực hiện nhiều hành động, bao gồm:
- Tạo Khách hàng tiềm năng, Liên hệ, Tài khoản, Cơ hội, và Yêu cầu trong hệ thống CRM từ Gmail.
- Tìm kiếm và xem lịch sử khách hàng từ Gmail.
- Lưu trữ email khách hàng vào hệ thống CRM.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng Google Calendar để tạo Cuộc họp, Cuộc gọi, Nhiệm vụ trong ICX CRM và tự động đồng bộ lịch hẹn giữa Google Calendar và ICX CRM.
