Nền tảng dữ liệu khách hàng
Kết hợp dữ liệu từ tất cả các nguồn
ICX CRM có thể hỗ trợ tích hợp thông qua RestAPI với các ứng dụng khác như các sàn thương mại điện tử, hệ thống ERP, v.v.
Các đơn hàng đang chờ xử lý cũng như lịch sử duyệt sản phẩm có thể được liên kết để hiển thị trên ICX CRM, sau đó hệ thống sẽ kích hoạt các hoạt động như gửi ưu đãi để khách có thể nhanh chốt giao dịch mua hàng.
Tự động hóa Marketing
ICX CRM có thể giúp team Marketing của bạn thu hút khách hàng qua các chức năng như thông tin lượt truy cập trang web, đơn đặt hàng, phân khúc hoặc thay đổi phân loại gần đây hay đơn giản là ngày kỷ niệm với khách hàng.
Quản lý bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật dữ liệu được quản lý cẩn thận nhất cho khách hàng.
ICX đi kèm với User Authentication (Xác thực người dùng), Role Authorization (Ủy quyền vai trò), và Data Group Security (Bảo mật nhóm dữ liệu) nên người dùng sẽ chỉ xem và sử dụng dữ liệu mà họ được ủy quyền. Tất cả các giao dịch được mã hóa thông qua khóa 128 bit.
Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên các cloud servers của chúng tôi, được cung cấp bởi Amazon Web Services đặt tại Singapore.
